دعم العملاء
تواصل عبر البريد الإلكتروني. نردّ خلال يومي عمل.
استفسار بالبريد الإلكتروني
استفسار عن وظيفة · طلب حذف البيانات · استفسار شراكة/شريك
oxy@rozinmatch.comبيان معرّف الجلسة/السجل
بمشاركة معرّف الجلسة أو سجل التوصية مع موظّف الدعم يمكن الحصول على دعم أسرع.
عرض سجل البيانات الصحيةالأسئلة الشائعة
هل هذه الخدمة خدمة طبية؟
لا. لا يقدّم RozinMatch تشخيصًا أو وصفة طبية، وهو لغرض المعلومات فقط. استشر دائمًا أخصائيًا طبيًا في القرارات المتعلّقة بالصحة.
ما البيانات التي تُجمَع؟
نستخدم فقط قيم الإدخال اللازمة للتحليل (مثل عناصر القياس وقيمها). لا نجمع معلومات شخصية غير ضرورية كالاسم/العنوان/رقم الهوية.
هل يمكن لغير الأعضاء الاستخدام دون تسجيل دخول؟
نعم. يمكن لغير الأعضاء أيضًا عرض نتائج التحليل. تسجيل الدخول مطلوب فقط عند الحاجة لحفظ/مزامنة النتائج.
كيف أتواصل للاستفسار؟
انتقل إلى صفحة التواصل واستفسر عبر البريد الإلكتروني. نهدف إلى الرد خلال يومي عمل.