FAQ

الأسئلة الشائعة

هل هذه الخدمة خدمة طبية؟

لا. لا يقدّم RozinMatch تشخيصًا أو وصفة طبية، وهو لغرض المعلومات فقط. استشر دائمًا أخصائيًا طبيًا في القرارات المتعلّقة بالصحة.

ما البيانات التي تُجمَع؟

نستخدم فقط قيم الإدخال اللازمة للتحليل (مثل عناصر القياس وقيمها). لا نجمع معلومات شخصية غير ضرورية كالاسم/العنوان/رقم الهوية.

هل يمكن لغير الأعضاء الاستخدام دون تسجيل دخول؟

نعم. يمكن لغير الأعضاء أيضًا عرض نتائج التحليل. تسجيل الدخول مطلوب فقط عند الحاجة لحفظ/مزامنة النتائج.

كيف تُنشأ التوصيات؟

نرتّب قيم الإدخال حسب الأولوية عند نقاط خروجها عن النطاق المرجعي، ونطابق المكوّنات بناءً على أساس علمي (مراجع/معايير الجمعيات). تُعرض أسباب التوصية (عرض كمثال) لكل توصية.

هل تبيعون بياناتي أو تشاركونها مع طرف ثالث؟

لا نبيعها. لا نبيع/نشارك معلوماتك الصحية الشخصية مع أي طرف ثالث.

ماذا يحدث لبياناتي عند حذف الحساب؟

عند حذف الحساب، ووفقًا لقانون حماية المعلومات الشخصية، تُحذف معلومات تحديد الهوية خلال 5 أيام. تُحذف المعلومات الحساسة كقيم الفحص الصحي فورًا، وتُحفظ فقط البنود ذات الالتزام القانوني بالحفظ (كسجلات الدخول 3 سنوات) ثم تُتلَف عند انتهاء المدة.

هل روابط iHerb روابط تابعة (affiliate)؟

بعض الروابط تابعة. عند حدوث شراء عبرها قد يحصل RozinMatch على عمولة دون تكلفة إضافية عليك. (راجع الإفصاح التسويقي)

كيف أتواصل للاستفسار؟

انتقل إلى صفحة التواصل واستفسر عبر البريد الإلكتروني. نهدف إلى الرد خلال يومي عمل.

على أي أساس تُحدَّد النطاقات المرجعية؟

حُدِّدت بالرجوع إلى إرشادات الجمعية الكورية لإدارة جودة الفحوصات السريرية (KQCAS) والجمعية الكورية لطب الأسرة، والنطاقات المرجعية لـ CDC/NIH الأمريكية. يمكن مراجعة النطاق المرجعي لكل عنصر عبر مناطق ألوان كل شريط تمرير في شاشة إدخال البيانات الصحية.